Forum Discussion

Preduke's avatar
Preduke
5 years ago
Solved

Sims 4 Startet nicht nach erster Installation und erstem Troubleshooting

Hallo zusammen, Sims 4 startet bei mir überhaupt nicht. Nach dem Klick auf Spielen in Origin öffnet sich garnichts, es wir Origin bloß in der Taskbar Orange hinterlegt und verschwindet kurz und kom...
  • Preduke's avatar
    Preduke
    5 years ago

    @DarkLady1979Mach ich gerne, hat allerdings leider keinerlei Auswirkung. (Sollte es auch nicht, da wenn ich den Ordner exkludiere alle Dateien darunter auch exkludiert sind)

    Nachdem ich jetzt aber nochmal alle Einstellungen durchgetestet habe, hab ich den Übeltäter gefunden.

    Anscheinend erkennt Sophos irgendeinen Programmpart von Sims4 als Code Cave Utilization an, wenn man hier den Scan nach diesem Exploit ausschaltet kann man das Spiel ohne Probleme starten.

holger1405's avatar
holger1405
Hero+
5 years ago

@Preduke 

  • Folge dieser Anleitung genausten um den Grafiktreiber sauber zu deinstallieren. 
  • Installiere den Grafiktreiber. > Gehe online.
  • Teste.

Wenn das nicht hilft, führe einen sauberen Neustart durch und teste im sauberen Modus.
Deaktiviere deinen Virenscanner, andere Sicherheitssoftware sowie Afterburner und ähnliche Programme im sauberen Modus und stelle auch sicher das werde der CPU noch die GPU übertaktet sind.

  • Preduke's avatar
    Preduke
    5 years ago

    @holger1405Daran lag es nicht, liet anscheinend an Sophos.

    Ich habe zwar auch schon alles deaktiviert, das hilft aber auch nichts.

    Nach Deinstallation von Sophos funktioniert das Spiel ohne Probleme, Reinstallation und es funktioniert nach Updates und Neustart nicht mehr.

    Ich vermute hier wird irgendetwas noch weiterhin blockiert obwohl schon folgende Ausnahmen eingerichtet sind (Siehe Screenshot)

  • DarkLady1979's avatar
    DarkLady1979
    Hero+
    5 years ago
    @Preduke Füge mal bitte die beiden Sims 4-Dateien noch hinzu, die ich in Post Nummer 5 dir aufgezählt habe...
  • Preduke's avatar
    Preduke
    5 years ago

    @DarkLady1979Mach ich gerne, hat allerdings leider keinerlei Auswirkung. (Sollte es auch nicht, da wenn ich den Ordner exkludiere alle Dateien darunter auch exkludiert sind)

    Nachdem ich jetzt aber nochmal alle Einstellungen durchgetestet habe, hab ich den Übeltäter gefunden.

    Anscheinend erkennt Sophos irgendeinen Programmpart von Sims4 als Code Cave Utilization an, wenn man hier den Scan nach diesem Exploit ausschaltet kann man das Spiel ohne Probleme starten.

  • Preduke's avatar
    Preduke
    5 years ago

    Ist auch von Sophos genauso beschrieben auch wenn die es mit einem "OR" beschreiben, was allerdings nicht ausgereicht hat in meinem Fall.

    Hier sind auch noch ein paar mehr Spiele aufgeführt falls das für euch interessant ist:

    https://support.home.sophos.com/hc/en-us/articles/360053083431-Allowing-games-to-run-along-Sophos-Home-

    Sims 4 - This issue will be fixed by mid 2021 

    When launching Sims 4 through origin the game crashes. This can be resolved by adding a local exclusion for the path of the game executable (typically c:\program files (x86)\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin\TS4_x64.exe) OR by toggling off 'Prevent code cave utilization' under the advanced settings for exploit mitigation (this last option is the least recommended, as it will leave the computer vulnerable to code cave attacks). 

About Die Sims 4 Technische Fragen & Bugs

Erhalte Hilfe bei technischen Problemen, Uploads und Downloads auf der EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, PlayStation und Xbox.8,671 PostsLatest Activity: 39 minutes ago