Sims 4 startet nicht

Noch ein paar Versuche gestartet:

den Ordner sims 4 aus dokumente gelöscht, damit ein neues Spiel initialisiert wird

- kommt kein neuer sims4 ordner, es popt nur origin auf und zeigt wie oben im Bild an, dass das spiel läuft

Mods sind im Spiel, alles mal rausgenommen, damit gestartet, nada

Mit Kompalitätsmodus vesucht, läuft auch nicht, es ploppt nur Origin auf.

Visual C++ Redistributable neu installieren geht nicht, da kommt in der Protokolldatei von x86.exe und x64.exe folgende Meldung

Error 0x80070666: Cannot install a product when a newer version is installed.

Error 0x80070666: Cannot install a product when a newer version is installed.

Hat alles nichts gebracht, das Spiel startet einfach nicht, es ploppt immer nur das Originfenster auf und zeigt mir an, dass das Spiel läuft.

Origin und Sims4 als Administrator zu starten geht auch nicht, es öffnet sich nur erneut das Originfenster.

Es wird auch nicht im Taskmanager angezeigt, nur Origin.

Hi,

hatte alles mit visual c++ gelöscht und dann das Package Micosoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable (x64) - 14.28.29325 und (x.86) 14.28.29325 installiert.

Alles was in den von dir geposteten Links aufgeführt wird.

Origin im Spiel habe ich direkt mal als erstes gemacht, da öffnete sich ständig nur ein Fenster, dass ich mich anmelden soll und es kommt immer wieder:

das visual c++ package habe ich heute morgen noch mal deinsinstalliert und erneut installiert, diesmal kam keine Fehlermeldung und es wurde korrekt installiert, das Spiel läuft aber leider immer noch nicht.

@DarkLady1979 

Na Klar. 🙂

@Sally30 

Da sind zwei Fehler in der DxDiag die von interessant sein könnten.

Fangen wir mal mit dem ersten an.

Gehe hierher.

• Scrolle runter bis: Die schwierigere Methode.
• Folger den Anweisungen genau.
• Starte den PC neu.
• Lade dir diese Origin Version herunter.
• Führe die "OriginSetup.exe" als Administrator aus. (Rechts klick auf die "OriginSetup.exe" > Als Administrator ausführen.)
• Starte den PC neu.
• Teste.

Hat leider nicht geklappt, habe mich an die Schritte gehalten, aber es ploppt immer noch nur das originfenster auf ☹️ Ich gebs so langsam auf

Allerdings waren bei der Deinstallieren folgende Dateien nicht zu finden: 

1. Erweitere den Microsoft -Ordner.
2. Erweitere den Windows -Ordner.
3. Erweitere den Ordner CurrentVersion .
4. Erweitere den Deinstallieren -Ordner.
5. Klicke mit rechts auf den Origin -Ordner und wähle Löschen.

Microsoft-Ordner war da, Windows-Ordner war da, Current-Version war da, aber Deinstallieren war nicht da, konnte deshalb auch dort nix erweitern um Origin zu löschen, bin deshal auf den nächsten Schritt gegangen

@Sally30 

OK, dann zum nächsten schritt.

• Folge dieser Anleitung genausten um den Grafiktreiber sauber zu deinstallieren. 
• Installiere den Grafiktreiber. > Gehe online.
• Teste.

Hallo Holger,

hat leider auch nicht geklappt, die Situation ist immer noch die gleiche, beim Starten von Sims4 öffnet sich lediglich wieder das Originfenster und zeigt mir an, dass ich im Spiel sei.

Danke für deine Hilfe bisher.

@Sally30 

Poste bitte einen neue DxDiag.