Forum Discussion

HoneysSims4's avatar
3 years ago

Sims 4 startet weder online noch offline (konnte nicht gestartet werden & FC204)

Mein Spiel hat bisher problemlos funktioniert, doch als ich es heute starten wollte (und ich habe rein gar nichts am spiel an sich geändert), bekam ich die Meldung "Spiel konnte nicht gestartet werden. Überprüfe deine Verbindung oder versuche es später erneut.". Ich spiele immer online und diesen Fehler sehe ich zum ersten Mal.
Als ich dann versuchte das Spiel offline zu starten, bekam ich folgende Fehlermeldung: Fehlercode 204 - Spiellizenz abgelaufen. Starte dein Spiel online, um die Lizenz zu erneuern."
Ich habe das Spiel inkl. Erweiterungspacks gekauft, daher verstehe ich nicht, wieso eine Lizenz überhaupt auslaufen kann?

Dies hier habe ich nun schon versucht:
Mods Ordner komplett entfernt
EA App-Wiederherstellung
Sims 4 Reparatur
als das alles nicht half:

EA App deinstalliert und neu intsalliert
Sims 4 deinstalliert und neu installiert
EA App und Sims 4 als Ausnahme zum Firewall/Ransomware-Schutz hinzugefügt, damit es nicht von meiner Anti-Viren-Software blockiert wird.

Doch nichts von all dem hilft. Ich kann das Spiel weder online, noch offline starten.

20 Replies

  • DarkLady1979's avatar
    DarkLady1979
    Hero+
    3 years ago
    @Mena-Alpaka Das kann unter Umständen noch mehrere Wochen dauern, bis das behoben ist.
    Je nach dem, wie schnell das Team den Fehler reproduzieren und dann lösen kann.
  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
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    3 years ago

    @Mena-Alpaka, leider haben wir da momentan noch keine weiteren Updates. Hoffentlich sollte es aber nicht mehr zu lange dauern, denn ich kann gut verstehen, dass das natürlich nicht so toll ist, da im Moment nicht ins Spiel reinzukommen.

    Sobald es weitere Informationen gibt, geben wir aber gerne Bescheid.

    -Poppy

     
  • Gagea25's avatar
    Gagea25
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    3 years ago

    Ui - das ging jetzt doch schnell, super! Dann viel Spaß beim Spielen.

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
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    3 years ago

    @Mena-Alpaka, oh super! Wir haben hier noch gar keine weiteren Updates dazu, aber schön zu hören, dass es bei dir nun klappt! 🙂

    Ich wünsche dann auch wieder viel Spaß beim Spielen! 

    -Poppy

  • Hallo,

    bei mir ist es "ähnlich" wenn ich das Spiel starten will (allerdings offline) kommt "Spiellizens abgelaufen.. bitte loggen Sie sich online ein um sie zu erneuern..."

    Ok, habe ich zigmal gemacht, jetzt schon eine Woche lang, immer wieder das Selbe, es ging jetzt Jahrelang, habe auch alles Spiele und Erweiterungen legal und teuer gekauft, teils/grösstenteils ,it DVD.

    Seit gestern klappt auch das über online einwählen nur noch mit sehr viel Geduld. Und laufend andere Fehlermeldungen....

    Habe auch das Spiel einige male neu installiert, repariert... und ?

    Da hilft nichts!!!

    Richte meine PC/Workstations seit Jahren selber, habe schon viel komisches erlebt, aber immer jeden Fehler gefunden und behoben, aber das jetzt ist der Hammer!!!

    Werde langsam sauer, mich würde interessieren, kannst Du offline Spielen oder geht das auch nicht?

    Gruss donenie

  • Hallöchen ihr Lieben!

    Ich möchte euch gerne zu meinen Start-Problemen von TS4 updaten. Denn der Online-Start funktioniert mittlerweile wieder (ich hab's jetzt 2 Tage getestet, daher schreibe ich erst jetzt).

    Hier wie es ablief:

    Ab und an habe ich versucht TS4 zu starten und erhielt den selben Fehler wie immer (konnte nicht gestartet werden. Bitte überprüfe deine Verbindung oder versuche es später noch einmal).

    Ich hatte die leise Hoffnung, wenn das Spiel "einfach so" entscheidet nicht mehr zu starten, vielleicht entscheidet es sich "einfach so" irgendwann wieder zu starten und genau das ist passiert. Leider sehr willkürlich und für mich aus nicht nachvollziehbaren Gründen. Also beim gefühlt hundertsten Versuch ging es skurrilerweise problemlos.

    Als das Spiel geladen hatte, wurden dann auch die nötigen Ordner generiert und die EPs/SPs etc runtergeladen. Allerdings gab mir TS4 beim Starten einen entscheidenden Hinweis, nämlich den hier "Grafikkarte wurde nicht erkannt. Einstellungen wurden auf Maximal gestellt.".

    Das wunderte mich, denn TS4 läuft auf dieser Grafikkarte schon seit locker 2 Jahren. Ich habe sofort die Treiber auf Aktualität geprüft und sie waren aktuell. Dennoch hat mir mein Geforce Experience (ich habe eine nvidia Grafikkarte) angezeigt, dass ich einen neuen treiber runterladen solle. Nämlich genau den, der aber schon installiert war. Also irgendwas muss bei der letzten Installation schiefgegangen sein. Ich habe also den Treiber noch mal deinstalliert und sauber neu aufgespielt. Seitdem funktioniert der Start problemlos.
    Das war aber wirklich mehr Glück als Verstand, denn mein Spiel startete wie beschrieben gefühlt rein willkürlich.

    Der Offline-Start funktioniert allerdings immer noch nicht. Selbe Fehlermeldung (Lizenz abgelaufen). Das habe ich gleich noch einmal getestet.
    Ich kann nur noch mal allen ans Herz legen - die den selben online-Fehler beim Spielstart erhalten wie ich - dass ihr eure Grafikkarte + dazugehörige Treiber checkt.

    Vielen Dank übrigens an alle, die mir versucht haben - und das sehr schnell - zu helfen. Danke auch an alle, die sich meinem Thread angeschlossen haben.
    Happy Siming!

  • Gagea25's avatar
    Gagea25
    Hero
    3 years ago
    @HoneysSims4 Dass dein Problem an der Grafikkarte bzw. deren Treiber liegt, hätte ich nicht vermutet. Aber Hauptsache, es funktioniert jetzt wieder. Dann viel Spaß beim Spielen.
  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Danke für den ausführlichen Bericht, @HoneysSims4! Dass es an der Grafikkarte lag, hätte ich nun auch nicht vermutet, aber Hauptsache es läuft wieder! 🙂

    @donenie, das kann gut sein, dass es da immer noch Probleme gibt, denn unsere Teams schauen sich weiterhin diesen Fehlercode an und wir haben noch kein Update bekommen, dass es behoben werden konnte. Hoffentlich klappt es bei dir aber auch bald wieder!

    -Poppy

     
  • donenie's avatar
    donenie
    3 years ago

    bei mir hat sich nichts geändert!

    Bin auch bei meiner Workstation (HP Z440 Xeon) alles durch, lief ja immer ohne Probleme, Grafikkarte ist eine NVIDIA Quadro K2200 4GB, Einstellung im Spiel höchste Stufe, packt sie locker, arbeite ja auch anspruchsvolle 3d Grafiken damit, Sims läuft auch mit weniger Leistungsstarkem Grafikkarten.

    Also denke ich liegt das Problem extern, nicht intern.

    "Lizenz abgelaufen...." dann soll man es online erneuern..." geht man dann online, lauft es zwar an, man kann sogar den Internetstecker ziehen, läuft im Grunde weiter, ja, eben bis zum nächsten einschalten, dann kommt wieder das Selbe, habe es mehr als 50 mal versucht, ohne das sich was anders verhält.

    Werde mir weiter Gedanken machen, wenn ich auf die Lösung komme, gebe ich es gerne weiter!

    Erstaunlich nur das EA nicht weis wo das Problem "beheimatet" ist, scheinbar so kann man lesen, gab es das schon öfter vor Jahren und immer mal wieder.

    Nachdenkliche Grüsse an alle Simmler

    donenie

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