sims 4 update, download nicht möglich

leider ist der download immer noch nicht möglich.

ich habe jetzt versucht sims 4 plus 8 erweiterungen auf das erwachsenen konto zu übertragen, worüber ein download möglich ist.

leider kann ea auch das nicht leisten, eine erweiterung ist jetzt unter dem erwachsenen konto und die sieben anderen hängen immer noch unter dem kinderkonto. laut ea support sind alle erweiterungen auf dem elternkonto. ich bin langsam extrem genervt und verzweifelt. wann kann ich das gekaufte spiel (investion über 200 euro) endlich wieder spielen?

Ich have das gleiche Problem. Der EA Support meinte mehrere Menschen hätten dieses Problem und das sie daran Arbeiten würden. Allerdings finde ich schade das so ein teueres Spiel einfach nicht zum download verfügbar ist und das man warten muss bis man es wieder Spielen kann. Wegen dem Fehler konnte ich mein kostenloses Kit auch nicht abholen. Wenn du eine Lösung findest sag mir Bescheid, allerdings glaube ich das der Fehler bei EA liegt und wir nicht viel machen können, damit es wieder funktioniert. Ich habe bereits das meiste versucht, nichts hat funktioniert. Das komische ist, dass davor alles ohne Probleme immer funktioniert hat.