Sims lässt PC abstürzen
Ich bringe Sims nicht mehr zum laufen :/
Ich hatte einen PC auf dem ich Sims gespielt habe und nach und nach neue Packs gekauft habe,
jetzt habe ich einen neuen PC, ohne die vorherigen Speicherdaten. Die sind weg.
Steam und Origin habe ich heruntergeladen und Sims auch, über Origin (warum auch immer) habe ich 2 Accounts und über beide Packs gekauft.
Trotzdem habe ich alle heruntergeladen.
Sims startet, im Startbildschirm schaltet sich, bzw. der PC macht einen Neustart..
Arbeitsspeicher und CPU usw sind nicht überlastet..
Was mache ich nun? ☹️
Meine PC Daten:
Gerätename DESKTOP-KOLTCU9
Prozessor AMD Ryzen 7 3800X 8-Core Processor 3.90 GHz
Installierter RAM 32,0 GB
Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor
Die abstürze in den beiden Dumps die du mir geschickt hast sind sogenannte "NULL_POINTER_READ" Zugriffsverletzung, d.h. das die Applicationen, "Adobe Substance 3D Painter.exe" und "PhotosApp", versucht haben auf eine Speicheradresse zuzugreifen die entweder nicht existiert oder vom System geschützt ist.
Beide Fehler würden das jeweilig Program abstürzen lassen, aber nicht Windows und auf gar keinen Fall würden sie den PC abschalten.
Da keine anderen Dump Dateien erstellt würden gehe ich davon aus das meine erste Vermutung, das der PC so plötzlich abstürzt das keine Dump Dateien geschrieben werden können zutrifft.
Solche Abstürze sind, wie gesagt, am häufigsten auf problem mit der Stromversorgung zurückzuführen und so gut wie immer Hardware und nicht Software seitig.
Du sagtest du hast einen neuen PC?Hast du noch Garantie?
