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Klauspeter1986's avatar
Klauspeter1986
8 months ago
Solved

Sims nach Update nicht mehr spielbar

Hallo, seit dem letztem Update, kann ich Sims 4 nicht mehr spielen. Beim Start ist noch alles normal bis man versucht seinen Spielstand aufzurufen. Dabei werden keine Sims angezeigt und ich kann auc...
  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    8 months ago

    Hallo @Klauspeter1986,

    dieses Problem wird vermutlich durch fehlerhafte Mods ausgelöst, das ist meist der Fall nach Spiel-Updates.

    Falls du Mods oder CC im Spiel verwendest, folge einmal diesen Schritten:

    • Gehe in deinen Dokumente-Ordner auf dem PC und verschiebe den Mods-Ordner auf deinen Desktop.
    • Lösche die Datei "localthumbcache.package" im Dokumente-Ordner.
    • Lade Die Sims 4 neu und teste, ob es nun funktioniert.
    • Falls ja, dann war einer oder mehrerer deiner Mods/CC für den Fehler zuständig.
    • Du kannst die 50:50 Methode verwenden, um den Übeltäter herauszufinden: https://help.ea.com/de/help/the-sims/the-sims-4/mods-and-the-sims-4-game-updates/

    -Poppy

EA_Poppy's avatar
EA_Poppy
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7 months ago

Okay, alles klar, @FrauSchroeder1, dann wurde das Problem wohl durch einen oder mehreren der Fehler ausgelöst. Danke für die weiteren Infos! Und viel Spaß wieder mit dem Spiel! 🙂

@kigaxeres, es deutet hier wirklich alles darauf hin, dass es durch Mods ausgelöst wird. Aber kannst du das Spiel auch einmal wieder reparieren, wie es auch bei FrauSchroeder1 oben geklappt hatte? Falls du auf der EA app spielst, dann gehe dazu einfach in die Bibliothek und klicke bei Die Sims 4 auf "Verwalten" und "Reparieren".

Entferne am besten zuvor die Mods komplett und lösche die Datei "localthumbcache.package". Dann führe die Reparatur durch und starte Die Sims 4 ohne Mods.

-Poppy

schilflyd's avatar
schilflyd
7 months ago

Hallo @EA_Poppy 

Auch mein Spiel funktioniert nicht mehr seit dem Update, das ich vor zwei Tagen gemacht habe.

Ich habe weder Mods noch CC im Spiel.

Ich komme noch ganz normal in meine Spielstand. Nach circa 2 Sekunden bleibt jedoch die Zeit stehen und die Sims sind alle in ihrer aktuellen Tätigkeit eingefroren. Zwischen den Sims wechseln kann ich nur, wenn ich auf Pause drücke, kann aber weder eine neue Aktivität aufgeben noch die aktuelle abbrechen. Wenn man die Zeit vorspult, zeigt es einem kurzfristig eine neue Uhrzeit an, geht man wieder auf die normale Geschwindigkeit springt die Uhr auch wieder zurück. Die Kamerafunktionen gehen noch, ich kann die Kamera auf dem Grundstück herumschwenken.

Wenn ich den Haushalt wechseln will, bleibe ich auf dem Ladebildschirm hängen, auch lässt sich das Spiel nicht beenden - nicht mal mit dem Task Manager.

Ich habe in der App schon mehrmals den Cache geleert und das Spiel repariert. Beim ersten Mal war ich dann für ca. 1 h auch tatsächlich spielfähig, bevor es sich wieder aufgehängt hat. Weiteres reparieren hat bisher keine Veränderung gebracht.

Hatte solche Probleme bisher noch nie.

Ach ja, seit dem Update habe ich auch einen Pixel-Fehler beim Laden des Spiels.

Hast du vielleicht eine Idee, wie ich dieses Fiasko beenden kann?

Viele Grüße 

SchilfLyd

  • Gagea25's avatar
    Gagea25
    Hero
    7 months ago

    Hast du das Spiel bereits repariert bzw. die Cache Dateien gelöscht?

    • EA_Poppy's avatar
      EA_Poppy
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      7 months ago

      @kigaxeres, dann gehe einmal die weiteren Schritte in diesem Link durch und gib Bescheid, ob dir diese weiterhelfen:

      https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/game-download-install-load-troubleshoot/

      (Die dort gelisteten Schritte, die du bereits durchgegangen bist, musst du natürlich nicht noch einmal durchführen.)

      @SchilfLyd, falls dir die hier genannten Tipps nicht weiterhelfen, dann schau dir bitte auch einmal den hier genannten Link für weitere Hilfestellungen an.

      -Poppy

      • kigaxeres's avatar
        kigaxeres
        7 months ago

        Hallo @EA_Poppy, 

        ich habe das Problem gefunden. Es waren keine Mods oder CC, sondern der Dateipfad wurde nach dem Update willkürlich geändert und daher konnte das Spiel nicht auf die alten Spielstände zugreifen. Zudem muss ich auch sagen, dass ich zwei OneDrive Accounts habe, was das alles verkompliziert. Das ist mir bei der Deinstallation aufgefallen, weil der Mod-Manager mein CC automatisch auf den anderen Pfad verschoben hat.

        Es hätte gereicht, wenn ich einfach die Spielstände recovered hätte, aber dafür habe ich das Spiel jetzt wieder auf Englisch! 🙂 

        Edit: Doch nicht. Es funktioniert wieder nicht, als ich mein Reaper Reward genommen habe. Jetzt bleibt es auf dem Haushalte Ladebildschirm stecken...

        Edit, edit: Ich habe es wieder repariert, einen anderen Haushalt gewählt und jetzt hat es wieder geklappt. Ich hoffe, dass das Reaper Event bald vorbei ist, weil mir irgendetwas sagt, dass ich jetzt jedes mal mein Spiel reparieren muss, um es spielen zu können. 

        Ich werde ab jetzt hier keine Beiträge mehr verfassen. 

        LG Kiga 

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