Sims Pack gekauft, aber nicht in Bibliothek
Ich habe mir den Spiel Key für "Die Sims 4 - Pferderanch" gekauft. (nicht über EA gekauft) Diesen habe ich in der EA App auf meinem PC eingelöst, wurde auch bestätigt, aber die Erweiterung ist nic...
Forum Discussion
@98Michelle lösche mal den cache der EA App
@DarkLady1979 Tut sich leider auch nichts
- @98Michelle Hast du schon versucht die EA App zu deinstallieren und anschließend neu zu installieren?
Hier gab es ein Sammelthema:
https://answers.ea.com/t5/Die-Sims-4/Sims-Packs-verschwunden/m-p/12787939#M37134- @water_si76 Habe ich gerade versucht, aber ändert auch nichts.. und der Support braucht leider auch ewig um zu antworten ☹️
aber trozdem danke 🙂@98Michellehast du oben in den Link gesehen,wo andere das gleiche Problem haben?
prüf bitte deinen Bestellstatus/VerlaufIn der EA Apphttps://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/order-history-status-info/Steht da fehlgeschlagen oder abgeschlossen?Wie hast du bezahlt?
Nutz in der EA App den Fehlermelder und schreibe da, pack, das dein Kaufdatum von, gezahlt mit Anbieter xx nicht da ist.
