Sims4 - Installationsfehler - Visual C
Guten Tag, Ich hoffe das uns hier jemand helfen kann, der Support konnte es leider nicht. folgendes Problem: Ich habe früher den Origin Client benutzt um Sims 4 zu installieren und natürli...
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EA_Vendcera
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Community ManagerHallo @Alkandria,
nach der Fehlermeldung zu urteilen, scheint es hier definitiv etwas mit Microsoft Visual C++ zu tun zu haben. Es ist daher dennoch seltsam, dass die bisherigen Schritte mit Neuinstallation nicht geklappt haben.
Dabei bist du dir auch absolut sicher, komplett alle C++ Dateien deinstalliert, den PC neu gestartet und erst dann nochmal alle Dateien X86 und X64 jeder Visual Studio Version installiert zu haben?
Nach einer Reparatur bzw. Installation des jeweiligen Spiels sollte es dann in der Regel funktionieren.
Hast du denn außerdem die NET Framework Option aktiviert?
Kurze Anleitung dazu:
- Öffne die Systemsteuerung.
- Suche im Start-Menü nach Systemsteuerung, um sie zu finden.
- Klicke unter Programme auf Programm deinstallieren.
- Wähle Windows-Funktionen ein- oder ausschalten.
- Klicke auf das + neben allen angezeigten NET-Framework-Optionen (in der Regel 3.5 und4.6 und aktiviere alle Kontrollkästchen.
- Installiere VC++ x64 und x86 für 2010 und 2013 erneut.
-Vendcera
Nach wie vor, selbe Fehlermeldung bei 73%...
Danach haben wir die Schritte angewandt die du noch erwähnt hast.
Wir konnten bei 4.6 einen Haken setzen
Leider haben wir hierzu genau das selbe ergebnis. Nach wie vor lässt sich die Installation zu Visual C 2010 nicht mehr starten, sie öffnet sich zwar im Hintergrund, aber wir bekommen kein Installationsfenster und können das Setup auch nur über den Task Manager sehen und beenden. Mehrmaliges Downloaden der Datei hat auch nicht geholfen.
Weiterhin läd die EA App Sims 4 Runter, startet dann die Fertigstellung und bleibt bei 73% stehen, um uns wenige Minuten später die Visual C Fehlermledung auszuwerfen x.x langsam verlier ich die Hoffnung das mein 600 Euro teures Sims mit Erweiterungen unspielbar geworden ist.
@AlkandriaNutzt du den CCleaner auf dem PC um Einträge aus der regedit sauber zu löschen, da du wahrscheinlich viel rauf und runtergeladen hast. Müsstest du die vermutlich Fehler beheben.
Kann man sich kostenlos runterladen.Ansonsten ist manchmal das Posten der dxdiag Diagnosedaten sinnvoll.
Windows suche dxdiag suchen ausführen und speichern und hier anhängen.
CC Cleaner lief einmal drüber, hat aber das Problem nicht gelöst. Visual C 2010 lässt sich immernoch nicht starten x.x
Noch eine Idee? ☹️
- @Alkandria Razer-App einmal abschalten/deinstallieren - die macht ohnehin auch Probleme mit Sims 4.
Und im Virenprogramm/Windows-Defender mal den überwachten Ordnerzugriff ausschalten.
https://crinrict.com/blog/de/2019/03/windows-10-defender-ueberwachter-ordnerzugriff.html
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