Sims4 Erweiterungspacks gekauft und installiert aber nicht spielbar

Hey. Ich hab mir 4 Erweiterungspacks gekauft und installiert. Nur eines davon funktioniert. Der Rest ist Im spiel nicht auffindbar. Im spiel stehen noch nicht mal auf der Packs-Liste die erweiterungen. Mein Mac sollte aber alle anforderungen haben. Bis jetzt hats auch immer funktioniert mit den erweiterungen.