Hallo. Ich habe gestern versehentlich meine PlayStation 5 im Ruhemodus gelassen und das Spiel Sims4 nicht richtig beendet. Nun kann ich nicht mehr auf die Online Galerie zugreifen und es kommt immer nur die Anzeige Verbindungsuche, aber es passiert nichts.
Ich hab alles versucht, nichts funktioniert. Irgendwelche Ideen wie ich das wieder hinbekomme?
[Moved to Sims 4 DE - EA_Barry]
@My_Fireheart25
Sag mir, was du versucht hast, was nicht funktioniert hat.
Community ManagerHallo @My_Fireheart25,
leere am besten einmal den Cache deiner Konsole, wie hier beschrieben:
- Halte die Power-Taste solange gedrückt, bis du das akustische Herunterfahren-Signal hörst.
- Nimm deine PlayStation-Konsole vom Strom, sobald sie vollständig heruntergefahren ist.
- Warte zwei Minuten.
- Versorge die Konsole wieder mit Strom.
- Schalte deine PlayStation-Konsole ein.
@HakhaKZ1, spielst du auch auf der PlayStation?
