Spiel friert ein
Ich habe ein Problem mit dem Spiel. Es friert plötzlich ein, die Symbole für den Live Modus etc. verschwinden einfach, auch die Bedürfnisleiste im unteren Bereich. Es ist ein roter Bildschirmrand zu ...
Forum Discussion
EA_Poppy
Community Manager
Community ManagerHallo Blatthaar,
ich nehme an, dass du auf PC spielst? Das kann an Mods/CC liegen. Falls du welche verwendest, dann entferne diese mal wie folgt:
Gehe auf deinem PC in den Dokumente-Ordner und unter "Electronic Arts" in den Ordner "Die Sims 4". Verschiebe den Mods-Ordner von dort auf deinen Desktop. Lösche danach die "localthumbcache.package"-Datei. Dann starte Die Sims 4 neu.
Falls du keine Mods/CC verwendest, oder falls die oben genannten Schritte nicht helfen, dann gehe einmal die folgenden Fehlerbehebungsschritte durch:
- Leere den Cache der EA app
- Aktualisiere deine Grafiktreiber und falls das nicht hilft, installiere die Treiber neu
- Stelle sicher, dass die EA app und das Spiel als Ausnahme bei deinem Antivirenprogramm und deiner Firewall eingestellt sind
