Forum Discussion

xchiaara's avatar
xchiaara
New Novice
1 year ago

Spielbesitz deaktiviert oder gelöscht.

Diese Meldung kommt wenn ich mein Sims 4 Spiel updaten möchte.

Cache wurde bereit geleert. APP wurde auch schon neu installiert. Ich kann mein Spiel nicht updaten und habe keine Hilfe bisher erhalten können habe alle Schritte die man so machen soll befolgt. Spiel Reparieren diese Funktion existiert derzeit nicht. Jemand eine Idee??

22 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • DarkLady1979's avatar
    DarkLady1979
    Hero+
    1 year ago
    @xchiaara wie lautet die Meldung ganz genau und wann kommt die?
    Ist das Spiel in der App noch als im Besitz gekennzeichnet in deiner Spielebibliothek?
  • Gagea25's avatar
    Gagea25
    Hero
    1 year ago
    @xchiaara Wenn du über die EA app spielst, müsste Spiel reparieren über Sims 4/Verwalten/Reparieren zu finden sein. Ist das bei dir nicht so?
  • xchiaara's avatar
    xchiaara
    New Novice
    1 year ago
    @Gagea25 diese Optionen gibt es inzwischen wieder. Es geht jedoch weder reparieren noch aktualisieren. Sobald ich darauf drücke kommt " Spielbesitz deaktiviert oder gelöscht" Es fängt gar nicht erst an (weder zu reparieren noch zu aktualisieren) und ja, es ist noch im Spielbesitz
  • xchiaara's avatar
    xchiaara
    New Novice
    1 year ago

    @Gagea25 

    das ist die Meldung. Nein hatte das nie 

    und das Spiel und alle Erweiterungen sind im Besitz gekennzeichnet

  • Gagea25's avatar
    Gagea25
    Hero
    1 year ago
    @xchiaara
    Ist doch Klasse, wenn sich ein Problem von selber löst!
    Da kannst du wieder spielen. 😉
  • xchiaara's avatar
    xchiaara
    New Novice
    1 year ago

    Gagea25  willkommen zurück. Das Problem besteht erneut seit 2 Tagen. Habe EA kontaktiert, mehrfach. Habe alle Schritte befolgt, EA meint jedes mal ich solle im Forum gucken oder unter "meine Fälle" Fall fortsetzen und somit zu einem Chat mit einem EA-Mitarbeiter zu kommen. Dies ist unmöglich, da diese Option nach "Fall Fortsetzen" nicht verfügbar ist. Ich bin langsam nur noch überfragt. Es ging, bis ein neues Update kam. Nun habe ich wieder das gleiche Theater... 

    DarkLady1979 

  • DarkLady1979's avatar
    DarkLady1979
    Hero+
    1 year ago

    was hast du denn beim letzten Mal gemacht?

    Kannst du sonst einmal das hier prüfen?
    https://crinrict.com/blog/de/2019/03/windows-10-defender-ueberwachter-ordnerzugriff.html

Featured Places

Node avatar for Die Sims 4 Technische Fragen & Bugs

Die Sims 4 Technische Fragen & Bugs

Erhalte Hilfe bei technischen Problemen, Uploads und Downloads auf der EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, PlayStation und Xbox.Latest Activity: 11 hours ago
9,076 Posts

Recent Discussions