Hi.
Ich habe mir sims4 neu runter geladen also noch nie gespielt.
jetzt möchte ich spielen und beim starten der App kommt meine Spiellizenz sei abgelaufen
habe schon deinstalliert
chach geleert
und repariert
im Live Chat konnte man mir nicht weiterhelfen
habt ihr noch eine Idee?
vg Tanja
Community ManagerHallo @tanjabertus,
kannst du einmal die App Wiederherstellung in der EA app durchführen und dann nachsehen, ob du die EA app updaten kannst? Ein manuelles Updaten kannst du über den Dateispeicherort durchführen, indem du dort auf die Datei EA Updater klickst.
Ansosnten, startest du die EA app offline und versuchst offline zu spielen? Kannst du einmal versuchen einstellen online zu spielen?
Danke für die schnelle Antwort
EA App ist auf den neusten Stand
sobald ich offline geh und das Spiel öffne kommt wieder
die spiellizenz ist abgelaufen starte dein Spiel Online um die Lizenz zu erneueren :/
fehlercode: EC:204
Community Managerkriegst du die Meldung auch, wenn du versuchst online zu spielen?
Da kommt dann,“: Spiellizenz ist ungültig
da die App die Lizenzdatei des Spiels nicht lesen konnte emfehlen wir das Spiel im Online Modus erneuet zu starten sollte das Problem weiterhin bestehen versuche den Cache zu löschen
bin aber Online und catche mehrmals gelöscht
Community Managerkannst du einmal die Schritte in diesem Artikel ausprobieren?
Hi, ich habe das gleiche Problem wie du. Konnte man dir helfen? ich habe EA schon kontaktiert konnten mir aber nicht helfen.
Community ManagerHallo @40e1546a06c975e2,
bist du die Vorschläge in diesem Thread schon alle durchgegangen?
