Spielt stürzt ab

Wenn ich auf spiel fortsetzen gehe und will mein aktuellen Haushalt spielen stürzt mein Spiel ab. Wenn ich auf Spiel laden gehe und ein anderen Haushalt nehme geht es aber muss halt vorher auf ein anderen Haushalt gehen um mein Haushalt zu spielen den ich eigentlich spiele. Dann nächstes Problem wenn ich auf Outfit plane gehe und ich fertig bin mit planen und auf das häckchen gehe stürzt es auch ab. Ich benutze keine mods oder cc. Ich habe ein Acer Laptop. Es ging an nachdem ich ich das pack verliebt und leben und Tod nacheinander runter helfen habe. Es nervt