Weiß beim Herauszoomen

Hallo, ich habe leider wirklich schon seit mehreren Wochen bzw. Monaten das Problem beim Sims 4, wenn ich im Spiel herauszoome, um die Umgebung anzuschauen wird alles weiß. Egal wo, egal mit welchem Spielstand. 

Das nimmt wirklich jede Freude am Spiel, bzw. kann ich gar nicht wirklich spielen, weil ich ja nur ganz nah herangezommt was sehen kann. 

Ich habe keine Mods im Spiel, nur 3 Erweiterungspacks. 

Ich weiß nicht woran es liegen soll. Neustart , neuer Spielstand, bringt alles nichts. In den Einstellungen wüsste ich nicht, wo ich was umstellen könnte. 

Hat jemand eine Idee? Vielen Dank!