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rdejqxumtj91's avatar
rdejqxumtj91
3 years ago
Solved

wo ist mein konto von origin hin... Meine spiele weg...

Hallo ich brauche dringend Hilfe.... also hab vor 3 tagen noch die sims 4 gespielt und seit gestern ist kein Oringin mehr da das ist ja Oki aber wo sind meine spiele hin das hier ist nicht mal mein K...
  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    3 years ago

    Hallo @rdejqxumtj91,

    bitte stelle sicher, dich auch mit deinen richtigen EA Kontodaten bei der EA app einzuloggen.

    Die Spiele verschwinden dabei beim Umstieg nicht von selbst, höchstens wie DarkLady schon richtig erwähnt hat, wird die SIms 4 Legacy Edition seit dem 12. Dezember nicht mehr unterstützt.

    Falls du doch noch weiterhin Schwierigkeiten hast deine Spiele bzw. Konto zu finden, kontaktiere bitte mal den EA Support. Die Kollegen dort können dir mit sowas nämlich noch direkt weiterhelfen.

    Den EA Support erreichst du direkt hier: https://help.ea.com/de/contact-us/


    -Vendcera

DarkLady1979's avatar
DarkLady1979
Hero+
2 years ago
@schattenwelt56 Bist du sicher, dass du mit dem richtuigen Konto angemeldet bist - gleiche Nutzerdaten wie bei Origin?

Werden die Erweiterungen im Spiel oder unter Erweiterungen verwalten angezeigt?
Die Spiele waren über EA gekauft oder könnte es sein, dass du die auf Steam o.ä. hattest?

Hast du schon den cache der EA App gelöscht und das Spiel repariert?

Den EA Fehlermelder in der App benutzt und zwei bis drei Tage gewartet?

About Die Sims 4 Technische Fragen & Bugs

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