Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago
Solved

¿Cómo quito el modo offline?

Hola, desde hace unas semanas intento entrar en la galería de los sims 4 y no puedo, me sale un cartelito que pone:                                   SE REQUIERE CONEXIÓN                           ...
  • EA_Mai's avatar
    EA_Mai
    8 years ago

    Hola, @chuchi2002:

    ¡Bienvenido a Answers HQ!

    Parece que el juego está teniendo problemas para conectarse a internet. Asegúrate por favor de que tu antivirus o firewall no estén bloqueando el juego. Para ello, puedes desactivar ambos temporalmente. Si el juego se conecta sin ellos, añade Origin y el juego a las excepciones de tu antivirus/firewall.

    Sea como sea, recuerda activar ambos de nuevo al finalizar la prueba.

    Y si aún así sigue sin funcionar, ¿qué Windows estás utilizando?

    -Mai

EA_Mai's avatar
EA_Mai
Icon for EA Staff rankEA Staff
8 years ago

Hola, @chuchi2002:

¡Bienvenido a Answers HQ!

Parece que el juego está teniendo problemas para conectarse a internet. Asegúrate por favor de que tu antivirus o firewall no estén bloqueando el juego. Para ello, puedes desactivar ambos temporalmente. Si el juego se conecta sin ellos, añade Origin y el juego a las excepciones de tu antivirus/firewall.

Sea como sea, recuerda activar ambos de nuevo al finalizar la prueba.

Y si aún así sigue sin funcionar, ¿qué Windows estás utilizando?

-Mai

mbotias's avatar
mbotias
8 years ago

hola mai!como desconecto el firewall o antivirus de los sims 4?espero una respuesta

    • Mister_walle's avatar
      Mister_walle
      5 years ago

      Buenas tardes, tengo un problema con sisms 4 en mi notebook, ya verifique el antivirus y el firewall, pero no se ni tampoco la pagina avisó que galeria estaria en mantención.

      CON FECHA: 16/03/2021 APROX. 18:56

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