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2 Replies
- NoikaSims1 year agoHero+
Hola @Heavenhat
¿Cuando steam intenta abrir el juego EA app se abre correctamente? Si ya verificaste los archivos puede que sea algo de EA app, reinicia el pc e intenta desinstalar EA app e instalarla de nuevo
Asegúrate también de tener cerradas todas las aplicaciones en segundo plano que no sean necesarias y agregar el juego y la aplicación a las excepciones de tu antivirus/firewall para asegurarte de que nada está interfiriendo. Te dejo unos enlaces que pueden ser de ayuda:
- Cerrar aplicaciones en segundo plano y añadir excepciones
- Agregar una exclusión a Seguridad de Windows
Espero que funcione 🙂
- EA_Abril1 year ago
EA Staff
Hola @Heavenhat,
¿Continúas con el problema? ¿Has revisado los pasos que te ha dado NoikaSims?
Recuerda si se ha resuelto el problema, usa el botón de "Aceptar como Solución" en el mensaje de NoikaSims. Esto puede ayudar en el futuro a otros jugadores, si encuentran este tema y tienen el mismo problema.
Abril.