Actualicé Los Sims 4 y perdí las expansiones

te aparecen en origin como adquiridas? de todas formas podrias intentar darle click derecho a la caratula del sims 4 en origin y le pones reparar, talves se actualizo mal

Hola @tramontina4 

¿No te aparecen como descargadas o no puedes descargarlas de nuevo?

Un Saludo

Increíblemente no, no me aparecen como adquiridas.... pero todo este tiempo estuve jugando con las expansiones, por eso no entiendo nada, actualicé el juego desde Origin y desaparecieron por completo

si no te aparecen adquiridas debes contactar a ea para que te ayuden:
https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Como-contactar-con-los-asesores-de-EA/td-p/489130

pero hoy es sabado y atienden lunes a viernes en español a no ser que lo hagas en ingles que es 24/7

Hola pudiste solucionarlo? me paso exactamente lo mismo y ahor ano me aparece ninguna como si nunca las hbuiera tenido

Hola me pasa igual, compre vida de pueblo y ahora solo está esa, la de mascotas y el pack navidad, y tenía muchísimas ,de finas tengo aún la caja y el.codigo en casa de mis padres pero otras ni idea de dónde están, es más creo q una la compré en la propia plataforma, abrí incidencia el martes y no me han respondido aún nada. ¿Alguna otra forma de contacto? Te dieron alguna solución? Lloro fuerte, mi sim es calva y no tiene casa, y no me atrevo a jugar por miedo a q se joda y no se pueda arreglar luego.

A mí tampoco me aparecen como descargadas me da opción de comprarlas pero YO LAS COMPRÉ ORIGINALES YA EN SU DIA y no me estáis respondiendo a la incidencia ya van varios días llamadme y arreglarlo pq quería jugar en mis vacaciones y me da q me voy a joder y aún no pude ni estrenar mi regalo de san Valentín q era la expansión nueva porque sin las otras mi partida me sale un aviso de que no tengo muchos objetos y q si guardo se sobrescribirán los datos sin ellos