No jugué por unos meses y cuando me metí vi que el juego estaba extraño, si abría el modo de pantalla completa, pero se veía un poco más pequeño. No tengo idea de a qué se deba, ya intenté repararlo,...
Para tu problema con el idioma, la solución seria desinstalar y volver a instalar.
Pero antes, es recomendable antes de cualquier proceso, primero hagas una copia de seguridad como describe Aquí. @EA_Abril
Luego sigue estos pasos:
Desinstala Los Sims4 , desde EA app
Vuelve Instalar Los Sims4 Aseguraste, de elegir en las preferencias dando a idioma en Español.
Entra al juego, y comprueba si sigues con el mismo problema, con el idioma y la configuración de pantalla.
Si la configuración de pantalla sigue mal: Nota: Algún usuario a comentado que se les ha arreglado al entrar, presionando Alt+Enter
Pero dentro de Los Sims 4 entrando en Opciones de juego >> Gráficos >> te permite elegir el formato: Pantalla completa, ventana completa o ventana. Mira a ver si puedes cambiarlo desde ahí.
@EA_Abril Lo que pasa es que mi problema con saves fue antes de reiniciar el juego (cuando se puso en inglés, ahora ya solucionado 🙂). Sin embargo, aunque pegara la carpeta copiada como respaldo, el juego no lo capta ☹️
Ya intenté borrar la carpeta de Los Sims 4, pegar la de respaldo y reiniciar la pc pero sigue sin servir. A este punto ya no sé qué hacer. Sí tengo mis saves en la carpeta de sims 4 y en Electronic Arts y esta se encuentra en documentos.
No sé si esté ligado con lo que mencionaba de One drive, porque ahí tenía la carpeta de Electronic Arts y la moví a documentos, ya que tampoco tengo mis partidas del sims 3 aunque la carpeta cuente con todo 😢, intenté copiar la carpeta de Electronic Arts a One drive de nuevo pero nada tampoco 😢😢
Te entiendo @Mariel3023. Entonces prueba lo siguiente, primero desactiva las copias de seguridad de la carpeta documentos en OneDrive (adjunto los pasos). Una vez que hayas hecho eso, asegúrate que la carpeta Documentos > Electronic Arts > Los Sims 4 (donde están tus partidas) tenga como ruta principal tu Equipo (no tu drive).
@EA_Abril Intenté lo de quitar la copia de seguridad de One drive con los documentos de la PC, pero no solucionó el problema 😞
No sé qué esté pasando. Si el juego esté realmente en otra carpeta que no es la de Electronic Arts. Desde el escritorio, le di click derecho a Sims 4 seleccioné "abrir la ubicación del archivo" vi que estaba en una carpeta que se llama "EAgames" y no en "Electronic Arts" Desinstalé la app de EA junto con el sims y me di cuenta que esa carpeta desapareció pero no la de "Electronic Arts" no sé si esa carpeta se haya desvínculado. Así que reinstalé todo de nuevo, cuando instalé el Sims vi que podía seleccionar la carpeta donde guardar el juego y seleccioné la de Electronic Arts que no se borró previamente.
Pero tampoco 😢😢
No sé si debí dejar que se instalara dentro de la carpeta predeterminada de EAgames y ahí pegar los datos de la carpeta de respaldo del Sims 4.
@EA_Abril Intenté lo de quitar la copia de seguridad de One drive con los documentos de la PC, pero no solucionó el problema 😞
No sé qué esté pasando. Si el juego esté realmente en otra carpeta que no es la de Electronic Arts. Desde el escritorio, le di click derecho a Sims 4 seleccioné "abrir la ubicación del archivo" vi que estaba en una carpeta que se llama "EAgames" y no en "Electronic Arts" Desinstalé la app de EA junto con el sims y me di cuenta que esa carpeta desapareció pero no la de "Electronic Arts" no sé si esa carpeta se haya desvínculado. Así que reinstalé todo de nuevo, cuando instalé el Sims vi que podía seleccionar la carpeta donde guardar el juego y seleccioné la de Electronic Arts que no se borró previamente.
Pero tampoco 😢😢
No sé si debí dejar que se instalara dentro de la carpeta predeterminada de EAgames y ahí pegar los datos de la carpeta de respaldo del Sims 4.
Te comento, la ruta donde se instala los Sims 4 es diferente a, la ruta donde se guardan tus partidas (saves) ,biblioteca(Tray) , capturas de pantalla...
La Rutas de instalación, seria por defecto : C:\Program Files (x86)\\Electronic Arts\The Sims 4
Ruta de Partidas seria por defecto : C:\Users\Usuario\Documents\Electronic Arts\Los Sims 4
Pero los pasos para (Cancelar o detener) Descactivar la sincronización en OneDrive en Windows, son:
Abre la configuración de OneDrive (seleccione el icono de nube de OneDrive, en el área de notificación, seleccione el icono de configuración y ayuda de OneDrive y, después, Configuración).
Ve a la pestaña Cuenta.
Haga clic en Desvincular este equipo.
Si no encuentras Electonic Arts en usuario (C:\Users\Usuario\Documents\Electronic Arts) , puede que sea, porque aun, no habiad entrado al juego, ya que las carpetas, se crear al entrar por primera vez; apareciendo ya:
No soy parte del soporte EA pero si soy informático y me gustaría ayudarte. .. puedes mostrarme en imágenes)me falta ver las carpetas.. o talvez mediante [Editado por moderación] para ayudarte a solventar tu problema
No soy parte del soporte EA pero si soy informático y me gustaría ayudarte. .. puedes mostrarme en imágenes)me falta ver las carpetas.. o talvez mediante [Editado por moderación] para ayudarte a solventar tu problema
🤫
Hola compañero,
Aunque sea con la mejor de las intenciones he tenido que editar el post ya que no podemos recomendar que nadie deje acceso a su PC a otra persona 🙂.
- Antonio
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