Hola @Marina_vega_c ;
Siento que sigas con el problema.
He estado buscando, algún problema referente a las cartas del tarot y la ventana donde seleccionar el favor para ayudar. Y no he encontrado nada que coincida con tu problema.
Disculpa las preguntas, pero para ayudarte necesito algo más de información.
- ¿Te ocurre en diferentes partidas, es decir, has intentado hacer el favor en otra partida con otro sims, y te pasa lo mismo ?
- ¿Usas Mods, y/o Contenido personalizado (CC) ?
- ¿Has intentado limpiar la caché del juego?
Por descartar, problemas habituales , te recomiendo que realices los siguientes pasos, Nada de lo mencionado eliminará tus partidas:
(Sino tienes Mods y/o Cc, omite el Paso 2 )
- Limpia la caché de la EA app/Steam (como indico aquí)
- Ve a la Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4/
Corta la carpeta Mods y pégala en otro lugar (por ejemplo el escritorio)
- Elimina el archivo localthumbcache.package que está en
Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4
- Repara el juego (como indico aquí)
- Entra al juego iniciar una partida nueva, y comprueba si todo funciona correctamente.(Sin volver a poner la carpeta Mods)
Recuerda que siempre en conveniente, realizar antes de cualquier proceso, primero una copia de seguridad como describe Aquí. @EA_Abril (Quédate en el paso 4)
Cuéntanos si ha funcionado, por favor
Un saludo 😊
Editado: Añadir enlace de copia de seguridad.