Bug de mudanza

Hola a todos, alguien más le pasa que cuando vas a mudar a tu sim a una familia nueva, ¿el menú de mudanza se queda bloqueado? al pasar al sim a la otra familia y al darle aceptar, se bloquea la ventana de mudanza como pueden observar en la captura que anexo, desde hace tiempo me pasa que se demora que incluso he tenido que reiniciar el juego porque no me deja hacer nada, y al segundo intento si se muda correctamente, pero, así como hoy, ya va a ser la segunda vez que reinicio y todo se queda bloqueado, no puedo cancelar ni dar "ESC" porque como pueden ver, está bloqueado al igual que el aceptar, y le doy ALT+F4 y no sale ni siquiera el menú para guardar, ir al menú principal o salir del todo. ¿Saben cómo se puede arreglar ese bug?