Forum Discussion
NoikaSims
2 years agoHero+
Hola @yulymai 🙂
Desde la comunidad no podemos ayudar con las compras y los detalles de la cuenta, a lo mejor podrías solicitar la devolución y comprarlo en la cuenta correcta con Garantía de Gran Juego pero no sé si será posible ni la mejor opción.
Creo que lo mejor sería ponerte en contacto con un agente de EA a través de este enlace para que te ayude a cambiarlo de cuenta o ver qué podrías hacer: Servicios de ayuda para jugadores
Espero que se solucione pronto 🙂
AerisValentineHV
2 years agoLegend
otra opcion seria solicitar a ea que te unan las cuentas pero debes tener a mano informacion para comparar que ambas cuentas son tuyas (como comprobantes de compras)
informacion aca: https://help.ea.com/es/help/account/accidental-second-ea-account/
About Los Sims 4 Problemas Técnicos & Bugs
Obtén ayuda con problemas técnicos, subidas y descargas de EA app, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, PlayStation y Xbox.11,719 PostsLatest Activity: 5 hours ago
Recent Discussions
- 9 hours ago
- 13 hours ago
- 20 hours ago
- 23 hours ago