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Hace unos meses conseguí los 3 packs gratis que salieron de oferta, en específico, jungle Adventure, Luxury party stuff y Fashion street kit, me fui de vacaciones y estuve un tiempo sin jugar (no se ...
Forum Discussion
Hola @marrrrri
Siento que tengas ese problema con los DLCs.
Supongo, que te refieres a los pack que ofreció Epic.
Disculpa las preguntas, pero para ayudarte, necesito algo de información. :
¿A través de que plataforma juegas EA app, Epic,...?
¿Usas Mods, y/o Contenido personalizado (CC) ?
¿Has intentado limpiar la caché del juego?
Si aún no lo has hecho, intenta lo siguiente:
- Limpia la caché de la EA app
Asegurate , que desde el administrador de tareas este cerrado el proceso EA Background Service ( Botón derecho sobre la Barra de tareas>>Administrador de tareas) - Reinicia tu PC y ejecuta la EA app como Administrador
- Repara el juego
- Comprueba dentro de EA app, como aparece la expansión, siguiendo estos pasos: Busca los complementos del juego
Coméntanos si después de estos pasos, te aparecen en el juego, por favor.
Un saludo😊
- Hola @ElhaSims, respecto a tus preguntas, yo juego a través de Origin, ya que juego en un Mac. Si, uso mods y cc, tengo una pregunta respecto al caché del juego, si lo limpio, se me borran las partidas guardadas?
Un saludo, espero tu respuesta.Hola @marrrrri
Respecto a tu pregunta, tranquila limpiar cache no borrará tus partidas.
Pero, para tu tranquilidad, primero puedes hacer una copia de seguridad como describe Aquí. @EA_Abril (Quédate en el paso 4) . De este modo, no perderás tus partidas (Saves), biblioteca (Tray), fotos y videos....
Por cierto, al usar Mac, jugaras a traves de Origin, como indico en el enlace que te dejé, parar borrar la memoria caché, deberás hacerlo con la Herramienta Reset Origin
En cuanto al uso de Mods y/o Contenido Personalizado (CC), si deseas jugar con ellos has de mantenerlos actualizados, ya que con las actualizaciones o nuevos packs quedan desactualizados.
Para ello tendrás que buscar tu, si sus creadores los han actualizado, pero al no ser algo oficial de EA, en el foro no se le puede dar soporte. Y utilizarlos, es bajo tu propio riesgo.Aquí puedes ver la política de Los Sims sobre los mods. Además también explican como identificar el que está dando problemas: Los Sims 4 - Los mods y las actualizaciones de juego.
Si los actualizas y eliminas los problemáticos, podrás seguir usando los.
Hasta que lo hagas, para eliminar los bien, y arreglar el problema de los 3 packs, te recomiendo realizar los siguientes pasos, en el siguiente orden:
- Limpia la caché de la EA app, (Herramienta Reset Origin) y reiniciar tu PC.
- Ve a la Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4/
Corta la carpeta Mods y pégala en otro lugar (por ejemplo el escritorio) - Elimina el archivo localthumbcache.package que está en
Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4 - Repara el juego
- Entra al juego y comprueba en una partida nueva, si aparecen los pack y todo funciona correctamente (Sin volver a poner la carpeta Mods)
Recuerda realizar, antes de cualquier proceso, primero la copia de seguridad como describe Aquí. @EA_Abril (Quédate en el paso 4)
Espero ahora puedas realizar todos los pasos.
Si tienes alguna otra duda aquí estamos.
Un saludo 😊
