Cuando intento ejecutar el juego "Los Sims 4 " me aparece un mensaje de error
Buenas! Me he comprado el juego de los Sims 4 y al ejecutarlo desde Origin para jugar no me deja... me sale un mensaje diciendome :" Lo sentimos se ha producido un error . No se puede establecer conexión con los servidores de EA para activar los Sims4 en este equipo con tu cuenta. Vuelve a intentarlo más tarde" .
He probado en desactivar el antivirus o metiendo la excepcion de la aplicacion origin en el firewall , pero no me funciona aun así. Llevo dos días intentandolo mirando por intenet algun tema parecido al mio pero nada.
Os dejo aquí la imagen de lo que me sale cuando le doy a jugar : http://i.prntscr.com/9fa5aeabeef8407694a1ef88a27e1f6c.png
Espero que me podais ayudar , un saludo a todos.
Hola @BridgePH,
Para problemas con la activación del juego debes contactar con un Asesor de EA:
Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
