Hola si alguien sabe que puede pasar, tengo un ordenador nuevo e instale los sims 4 desde origin y el primer día jugué bien pero al segundo al llevar un rato jugando se bloquea el juego y solo puedo salir apagando el portatil con el boton de encender.
Hola @albuchiman10 ,
Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.
