desaparecieron mis partidas en los sims 4

hace unos dias entre a mi juego de los sims 4, y vi que mis partidas guardadas ya no estaban y tampoco me aparece el boton de "crear nueva partida" ni el de "partidas guardadas" y tampoco me aparecen las undidades domesticas ni solares que tenia guardados, solo me aparecen los que hice publicos.

me fije si estaban mis partidas en la carpeta "save" de los archivos del juego, y si estan, esta hasta la ultima vez que entre al juego. tampoco instale otros mods aparte de los que ya tenia antes instalados y me funcionaba bien el juego.

no se que puedo hacer para recuperar mis partidas, espero que alguien me pueda ayudar, gracias