Desde que actualicé no anda
Che realmente estoy frustrada porque inicia el juego pero cuando selecciono la unidad doméstica con la que quiero jugar queda cargando por siempre. Encima no sé cerrar la aplicación porque nada respo...
Forum Discussion
Hola 265a1c66880d72c2
Antes de nada, ¡ Bienvenid@ al foro!
Lamento que sea porque tienes este problema.
Disculpa las preguntas, necesito algo de información para poderte ayudar:
- ¿Juegas en PC ,Mac o Consola?
- ¿ Has comprobado que cumples los requisitos para jugar a los Sims si juegas en PC o Mac?
Aquí puedes ver: Requisitos del sistema de Los Sims 4 - ¿Ya habías jugado a los Sims4 con ese pc y te funcionaba bien? o ¿ Es la primera vez que te pasa ?
- ¿A través de que plataforma, EA app, Steam,...?
Sin más información, te recomiendo que si no lo has hecho, sigas estos pasos :
( Nada de lo indicado borraran tus partidas)
- Añade EA app y el juego a las excepciones de tu antivirus/firewall y seguridad de tu pc, como indican a continuación (no es desactivarlo):
- Tu antivirus/firewall: Ejemplo Como añadir excepciones en Avast
- Aquí puedes ver como: Añadir Excepciones de tu Seguridad de Windows.
- Limpia la caché de la EA app/Steam (como indico aquí)
- Reinicia pc y inicia EA app/Steam
Pero asegurate, que la EA app no arranque al inicio de encender tu pc, asegura te en tenerla desactivada.
Dando a Windows + I, se abrirá la Configuración, da al apartado Aplicaciones >> Inicio. Aquí puedes ver una lista con todos los programas que están configurados para iniciar sesión automáticamente al arrancar el PC:- Si estuviera activada, desactivar la, y reiniciar el pc.
- Y cuando inicies, Entra en EA app iniciando sesión manualmente-
- Repara el juego (como indocoaquí)
- Entra al juego y comprueba si todo funciona correctamente.
Cuéntanos, si te aparece, por favor.
Un Saludo 😊
