Solved
Devolver juego por incompatibilidad
Hola buenas!
me descargué el Sims 4 Días de Universidad y descubrí que no es compatible con la versión Legacy de Los Sims. Me apena mucho, pero no voy a poder jugarlo. Hay alguna forma de devolver el juego?
Hola @ElenaPastu
Si ves que no puedes devolver tú el juego de manera manual desde tu perfil, te recomiendo que te pongas en contacto con Soporte Técnico, ya que si tu dispositivo no cumple los requisitos ellos serán capaces de ayudarte con tu problema. Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:
- España: (+34) 911 23 04 90
- México: (+52) 334 77 05 297
Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com
Un Saludo 🙂
