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Prueba a desinstalarlo denuevo, si se que es molesto, cuando lo vuelvas a instalar cambiale la ruta de instalacion a otro disco duro si puedes o unidad externa, sino con cambiar la ruta de C:\EA Games\The Sims 4\ a C:\Prueba\The Sims 4\
Si fuese yo, por si las moscas le pasaba un escaner de integridad al disco duro
Con lo que sea vuelve y comenta
lo instalé en cada disco que tengo y sigue pasando lo mismo, tambien guardandolo como prueba, y realice un escaner de integridad a través del cmd y los discos se encuentran bien
- Argaron8 months agoSeasoned Ace@sodim4k Tu caso me tiene "rallado", puedes intentar instalarlo desde otra app, como epic o steam.
Por si la moscas mira en C:\Users\usuario\Documents\Electronic Arts\ si hay una carpeta llamada Los Sims 4, renombrala como old, no tocar sims bug o como quieras llamarla. Antes de iniciar el juego.
Con lo que sea vuelve y comenta.- 8 months ago
perdon la tardanza, no estuve en casa, entre una de las cosas que hice lo instalé desde steam, y tampoco me dió señales de cambio. Hoy voy a reiniciar de fábrica la pc por este problema y por otro que tuve con otro juego, a ver si asi se soluciona, cualquier cosa me vuelvo a comunicar
- LixyQuinn1708 months agoSeasoned Ace
Hola @sodim4k
Antes de hacer ese proceso de reiniciar de fábrica el dispositivo podrías intentar un "inicio limpio"
Sin embargo si no se realiza adecuadamente el proceso podría dañar el dispositivo por lo que si no estás segur@ lo más recomendable sería buscar ayuda informática profesional (solo es una sugerencia).
De todos modos aquí tienes una guía al respecto: Cómo realizar un inicio limpio o arranque en modo seguro de tu PC o Mac
Por otra parte para ver si hay algún problema con el hardware del dispositivo podrías ejecutar un informe DxDiag.
Cómo obtener información en tu PC mediante DxDiag
Si quieres puedes adjuntar el resultado en el siguiente mensaje para revisarlo.
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