el juego se congela continuamente

Hola @ROSMAR58,

Necesitamos más información para poder ayudarte, ¿puedes contestas a estas preguntas? 😕mileyhappy:

• ¿Usas CC o Mods en tu juego?
• ¿Cuales son los ajustes gráficos con los que juegas?
• ¿Cuales son las características de tu PC? (Procesador, Memoria RAM, tarjeta gráfica...)

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XP = "Thank you!" / "¡Gracias!"
"Accept as solution" = "This solved my problem!" / "¡Esto ha solucionado el problema!"

acabo de descargar el pack "a trabajar" y en reiteradas ocasiones el juego queda congelado, explico no queda estáticoa la pantalla, pero los sims  no responden a ninguna otra orden solo a la que se le dio anteriormente. antes de que suceda el problema  

Hola @mvivas1988

Necesitamos más información para poder ayudarte, ¿puedes contestas a estas preguntas?

• ¿Usas CC o Mods en tu juego?
• ¿Cuales son los ajustes gráficos con los que juegas?
• ¿Cuales son las características de tu PC? (Procesador, Memoria RAM, tarjeta gráfica...)

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XP = "Thank you!" / "¡Gracias!"
"Accept as solution" = "This solved my problem!" / "¡Esto ha solucionado el problema!"

no estoy usando mods de ningun tipo, los graficos son de medios a bajos, caracteristicas de mi pc i7 -3770, 8 gb de RAM, graficos los integrados intel HD4000, SSD 480GB, chipset  H67

@mvivas1988

Prueba a realizar una reparación del juego

Para reparar Los Sims 4 con Origin:
1- Abre Origin
2- Ve a la sección "Mis juegos"
3- Haz clic derecho en la imagen de Los Sims 4 y selecciona "Reparar juego"

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XP = "Thank you!" / "¡Gracias!"
"Accept as solution" = "This solved my problem!" / "¡Esto ha solucionado el problema!"

No funciona ☹️ a mi tambien me pasa lo mismo, voy a actualizar mi controlador de video y actualizo esta respuesta.

Hola @Marite16 y @mvivas1988

Mirar de mantener el sistema operativo actualizado al igual que los drivers de la tarjeta gráfica. Si estáis usando una gráfica integrada, como el caso de la HD4000 de intel, os recomendaría poner una resolución de pantalla reducida para poder jugar dado que no tiene la suficiente potencia para mover el juego correctamente.

Bueno ya actualice ayer la tarjeta grafica que es Nvidia GTX 560 ☹️ deberia correrme el juego normal pero no. Intente de todo y nada.

@Marite16 ¿cuando se congela, el reloj sigue corriendo y luego de repente vuelve atrás el tiempo y sigue corriendo el juego?

Si era exactamente eso, abrí un tema de este problema y pues me sugirieron iniciar una nueva partida, borre el save y todos los sims que había creado. Y bueno ya se me compuso :D perdí los logros y mis familias pero bueno al menos ya no tengo el problema :D. Gracias igualmente