"El juego se ha quedado sin memoria"
Hola, recién me descargué los sims 4 aprovechando que Origin lo dejó gratis unos día, y cuando le doy a jugar el juego se abre bien hasta la pantalla de "SIMS 4" pero de repente se cierra y me dice "...
Forum Discussion
@nats0_m ,
Prueba a reparar Los Sims 4 con Origin.
Para reparar Los Sims 4:
1- Abre Origin
2- Ve a la sección "Biblioteca de Juegos"
3- Haz clic derecho en la portada de Los Sims 4 y selecciona "Reparar juego"
Hola @creoxgamer
Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.
Aquí lo tienes, gracias por tu atención
El ordenador tiene suficiente memoria RAM y ese mensaje no debería aparecer. Antes de abrir el juego, abre el Administrador de tareas con la combinación de teclas Control + Shift + Esc y comprueba el porcentaje de uso de memoria que te indica (para ver esto puede que tengas que darle antes a la opción "Más detalles")
La memoria se queda en un 59%, con varias aplicaciones abiertas
Eso son un poco menos de 4GB que quedan libres, suficiente para ejecutar el juego. Sin embargo, es un consumo de RAM algo elevado, un ordenador "en espera" (sin nada más abierto) no debería consumir más de un 20-25% como mucho.
Prueba a realizar un inicio limpio de Windows. Esto no borra archivos de tu ordenador ni formatea el disco duro, simplemente desactiva servicios y programas no esenciales, esto ayuda a ver si hay algún programa interfiriendo con el juego. Aquí puedes aprender a realizar un inicio limpio. Una vez hecho, prueba a ejecutar el juego de nuevo.
