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Hola @ariswan

Prueba a borrar la caché de Origin. Cierra Origin por completo antes de realizar los siguientes pasos.
Borra las carpetas llamadas "Origin" de:
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Local
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Roaming
Borra el contenido de la carpeta C:/ProgramData/Origin EXCEPTO la carpeta LocalContent

Si no te lo resuelve prueba desinstalando Origin. Sigue los pasos del enlace:
https://help.ea.com/es-es/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/

Y luego instala:

https://www.origin.com/esp/es-es/store/download

PD: Muevo tu post al tablón de Sims 4, por si eso no resuelve tu problema

Hola! 

Muchas gracias por contestar. Tengo un mac, dónde puedo encontrar las carpetas que me comentas? Porque no encuentro la carpeta appdata.

Gracias por tu respuesta,

Ariadna

Hola! Me pasaba exactamente lo mismo, solo que después de eliminar el mod que me producia que no iniciase el juego, la cosa empeoró. Verán, ahora inicia, pero en la pantalla donde sale el titulo "Los Sims 4" queda totalmente pegado, aun asi de haber eliminado el mod que no me dejaba iniciarlo desde un principio.

si alguien sabe que podría ser lo agradecería muchísimo. 

Hola @pawi1313,

Seguramente tengas algún otro mod instalado que está causando problemas. En ese caso lo primero que debes hacer es retirar los mods y probar a iniciar el juego sin ellos. Si arranca correctamente, uno o varios de los mods que usas pueden estar causando este problema. Debes probarlos poco a poco, en grupos de 5 por ejemplo, hasta dar con el o los culpables.

Elimina los mods problemáticos y descarga versiones actualizadas de los mismos desde la web de su creador en caso de que haya actualizaciones. Recuerda que cada vez que el juego se actualiza, muchos mods pueden dejar de funcionar y es recomendable retirar los mods y actualizarlos.

Maxis no recomienda ni aprueba el uso de mods. Debes usarlos bajo tu responsabilidad sabiendo que pueden generar problemas y errores en tu juego.

Hola!! yo también tengo ese problema pero mucho peor ☹️ verás hace relativamente poco me compre una Lenovo por el tema de tener más RAM para descargar Mods, pase sin ningún problema toda mi carpeta de la Mac a la Lenovo y al momento de iniciar el juego me pasó exactamente lo mismo que a ti; busque el supuesto archivo que estaba dañado y lo elimine hasta de la papelera...el problema es que el error aún me aparece con ese mismo archivo sin que este exista ☹️ si a ti ya te pudieron resolver el problema me explicarías que hiciste? por favor...empiezo a rendirme TnT

Hola @NanaValeria ,

Este tema es de hace más de 3 años. Te recomiendo abrir un nuevo tema con tu problema en el tablón de Los Sims 4: https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/bd-p/Los-Sims-4-ES