Error al descargar Sims 4
Compré los Sims 4 y cuando toco instalar me dice que se ha producido un error y que vuelva a intentarlo en unos minutos. Espero como diez minutos y me dice la misma comsa. ¿Alguien me puede ayudar por favor? Tengo miedo de que jamás pueda jugarlo, en sima con lo que me ha costado comprarlo.
Hola @Lara_Villani,
Comprueba que el firewall de Windows y tu antivirus no estén bloqueando las conexiones de Origin, y prueba a ejecutar Origin como administrador, para hacerlo cierra Origin por completo y haz clic derecho en su icono para seleccionar Ejecutar como Administrador
Si esto no funciona, prueba a borrar la caché de Origin siguiendo estos pasos:
1.- Cierra Origin desde el menú Origin - Salir.
2.- Borra las carpetas "Origin" de:
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Local
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Roaming
3.- Borra el contenido de la carpeta C:/ProgramData/Origin EXCEPTO la carpeta LocalContent
Estas carpetas están ocultas por defecto y tendrás que des-ocultarlas para poder borrarlas. Instrucciones de cómo hacerlo aquÍ: http://windows.microsoft.com/es-es/windows/show-hidden-files#show-hidden-files=windows-7
