Forum Discussion
16 Replies
- EA_Abril3 years ago
EA Staff
Hola @Anyiii5,
¿Estás jugando desde la EA app o desde Origin Mac?
Si estás usando la EA app, ¿Has probado limpiar la caché y luego Reparar el juego?
Finalmente, ¿Tienes algún mod o contenido personalizado?
Abril.
Estoy jugando desde origin mac, en ese caso qué puedo hacer?
También intentaré con la opción reparar.Tengo la expansión de la isla
- EA_Abril3 years ago
EA Staff
Te entiendo @Anyiii5. En ese caso prueba restablecer Origin en Mac. Una vez que lo hagas, desinstala y vuelve a instalar Origin
Abril.
Hola, hice todo lo indicado en el mensaje anterior pero el error sigue apareciendo al ejecutar el juego.
Yo uso windows y tengo el mismo problema ya casi 1 semana sin poder acceder a mis juegos de la biblioteca
- EA_Abril3 years ago
EA Staff
Hola, tengo la expansión de vida isleña y el kit oasis de lujo.
Si tenia, pero yo los quite desde el minuto 1 de este error, creyendo que esa seria la razon aunque nunca me habia presentado dicho problemas con los mods rotos cuando hay alguna actualizacion, ahora ya he realizado diversas " soluciones" que he leido por su parte, pero ninguna resuelve este problema, como a muchos usuarios, he reparado los juegos, borrado cache de la ea app, desinstalado los juegos completamente y vuelto a instalar, desinstalado y instalado nuevamente la ea app y nada.
.
ya tengo muchos dias con este problema y esto ocurrio de la noche a la mañana, yo jugue hasta la noche y al dia siguiente de la nada ya no podia acceder, crei que hasta seria cosa de mi windows y alguna actualizacion, aunque despues de dichas actualizaciones, aun podia continuar jugando, al dia siguiente ya no pude, hasta desinstale dichas actualizaciones y nada a dia de hoy.
Hola,
Favor ayuda con el problema, qué puedo hacer para solucionarlo?
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