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francesquiniuju's avatar
francesquiniuju
3 years ago

Error configuración de juego Sims 4

Hola, tengo un problema con los Sims 4 y es que intento abrir el juego y me aparece un mensaje que dice "Se ha producido un error en la configuración del juego. Reinstale el juego". Ya reinstalé dos ...
EA_Abril's avatar
EA_Abril
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3 years ago

Gracias @francesquiniujum. Solo para confirmar, ¿Puedes jugar otros juegos en la EA app?

Saludos. 

francesquiniuju's avatar
francesquiniuju
3 years ago

Hola 🙂 , sí puedo iniciar normal otros juegos, no hay ningún problema en ellos.

Saludos 🙂

  • ElhaSims's avatar
    ElhaSims
    Hero+
    3 years ago

    Hola @francesquiniujum;


    Has probado a Borrar los archivos caché de EA app, como te indican Aquí.

    Si aún no lo has hecho, pruébalo y luego reinicia tu PC.

    Espero funcione, cuéntanos como  te vaya.
    Un saludo

    • midnnightt21's avatar
      midnnightt21
      3 years ago

      Hola!! Me pasa lo mismo y he intentado borrar el cache y actualizar la tarjeta pero ninguna de estas ha funcionado ☹️
      ¿Qué hago?

      Graciass <3

      • EA_Abril's avatar
        EA_Abril
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        3 years ago

        Hola @midnnightt21,

        Lamento que estés teniendo problemas con el juego. Solo para confirmar, ¿Has intentado Repararlo? ¿Tienes algún mod o contenido personalizado (CC)?

        Quedamos atentos,

        Saludos.

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