Error de entrega de sims código 00000008:00000000000000c8

Hola @amolapizzaa,

Lamento mucho lo que está sucediendo, intentaremos de hacer todo lo posible para poder recuperar esas partidas. 🤞

Solo para confirmar, ¿Estás mirando la carpeta SAVES que se encuentra en Documentos > Electronic Arts > Los Sims 4? ¿Has intentado buscar en el buscador de Windows por "Slot_000000"? ¿Has revisado tu papelera de reciclaje?

Quedamos atentos, 

Saludos. 

Yo también presento el mismo código de error. Cuando entro al juego me aparece la notificación "ERROR DE ENTREGA DE LOS SIMS se ha producido un error desconocido. Código: 00000008:00000000000000c8", y me da la opción de ir al apartado de "Opciones de juego" - > "Entrega de los Sims", y lo siguiente que me aparece es un error de descarga. Y eso no es lo único, cuando voy y creo un/a personaje/unidad doméstica, ya sea que guarde al personaje (es decir, que lo suba a la galería) o inicie una partida directamente, el juego se queda cargando indefinidamente y no pasa de ese estado de carga. Tampoco me deja hacer otra cosa, más que cerrar desde el administrador de tareas, o con ALT+F4.

Hola @Habadel,

¿Has intentado limpiar la caché de la EA app? Si aún no lo has hecho, inténtalo, luego reinicia tu PC y Repara el juego. 

Coméntanos si te sigue dando el error,

Saludos. 

Te entiendo completamente @Habadel. En este caso lo mejor es agregar la EA app y Los Sims 4 como excepciones de tu antivirus (Agregar una exclusión a Seguridad de Windows/Añadir EA app y tus juegos como excepciones).

En cuanto al modo offline, por el momento la galería está en mantención, es por eso que no te permite entrar. Lamento si esto te ha causado algún problema, pero en cuanto se reactive lo estaremos comentando en el foro.

Saludos.

estoy teniendo el mismo problema, no sé como solucionarlo

¡Hola!

Voy a cerrar el tema ya que es de hace unos años.

Recuerda que siempre puedes crear un nuevo tema en la sección correspondiente 😀.

- Antonio