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OryX12345678's avatar
OryX12345678
10 months ago
Solved

Error en el juego

Hola buenas! Quise entrar al juego pero me marca que no se puede iniciar porque algunos datos del juego faltan o están dañados, probe en borrar el juego y volverlo a instalar pero nada. Que hago? 
  • LixyQuinn170's avatar
    LixyQuinn170
    10 months ago

    Hola @OryX12345678 

    ¿Cuando lo instalaste, pusiste los mods antes de entrar al juego?

    ¿Tienes copia de seguridad de tu juego anterior?

    Quita la carpeta de Mods y Contenido personalizado, es decir, corta y pega la carpeta en el escritorio y borra el archivo: localthumbcache en la carpeta de Los Sims 4
    Repara el juego desde la EA app, en la opción "Administrar/Gestionar" y selecciona "Reparar".

    Prueba cargar el juego aún sin poner ni Mods ni CC.
    Cuéntanos si pudiste abrirlo.

OryX12345678's avatar
OryX12345678
10 months ago

Hola! No me aparece ninguna carpeta de Mods y Contenido ni el archivo: localthumbcache. 

Ya trate de "repararlo" y nada.

LixyQuinn170's avatar
LixyQuinn170
Seasoned Ace
10 months ago

@OryX12345678 Lo siento, la carpeta no se crea hasta que ejecutas el juego por lo menos una vez. 

La carpeta de Los Sims 4 se encuentra en Documentos.

La ruta en tu dispositivo es la siguiente como indica la imagen.

Documentos > Electronic Arts > Los Sims 4 

Dentro de ella hay una serie de archivos entre los que están la carpeta Mods.

El mensaje de error en la publicación original indica que hay archivos dañados y muchas veces es causado por Mods.

Ahora bien si dentro de esa carpeta 📁 no has hecho ningún cambio y nunca has utilizado mods o cc entonces debes revisar que tu ordenador o computadora esté actualizado y sea compatible con el juego.

¿Es la primera vez que juegas o instalas Los Sims 4?

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