Error en pedido, pedido falló
Error en pedido.
He intentado comprar un pack pero me salió error así que lo volví a intentar y volvió a salir en error. Todo bien hasta que me fuí a ver mi correo y veo que PayPal me manda dos transacciones de pedido pendientes, mi pregunta es si mi estado en historial de pedidos dice error o falló no esta pendiente no? Es decir no voy a tener que pagar dos veces por el mismo pack verdad?
Hola @MioUchiha1 ,
Seguramente se trata de cargos que serán liberados, ya que el producto no ha sido comprado. En cualquier caso, lo mejor es contactar con un Asesor de EA para que ellos te confirmen:
Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México / Latinoamérica: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
