Hola buenas, no se si será al unico que le sucede este error en el juego ( The Sims4), cuando incio el juego funciona correctamente, pero cuando comienzo la partida para crear un hogar o simplemente jugar con los personajes, mi Pc se apaga y solo me pasa con este juego, si teneis alguna suguerencia seria de agradecer, gracias y hasta luego.
Hola @Angelinhoo23 ,
Que un ordenador se apague solo no es buen síntoma, puede indicar un exceso de calor en el procesador y el ordenador se apaga solo para protegerse, o un problema con el hardware.
Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.
