Estaba jugando una situación de los sims y he perdido todo

Estaba jugando una partida en una partida distinta a la que suelo jugar siempre , y al volver a entrar al juego he perdido la partida con la que más horas tenía, se me ha borrado todo, como puedo volver a recuperarla, porque con la opción de restaurar partida no puedo ya que la partida me ha desaparecido.