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Hola @NaomiAlondra ,
¿Juegas en Mac o en Windows? ¿Te aparece algún mensaje de error o similar?
Hola, yo tengo Windows. Me aparecía el error de descarga, pero por fin lo pude descargar. He desinstalado Origin 3 veces y vuelto a cargar el juego. Se descarga, pero al abrirlo, intenta abrir, aparece la pantalla blanca y se cierra.
Lo he descargado el juego solo, sin expansiones, y el de legacy, y en cualquiera de las versiones pasa lo mismo.
No tengo mods, parches ni nada. Solo contenido original.
Mil gracias por tu ayuda 🙂
- fons_garmo6 years agoHero (Retired)
Hola @gabycabezut ,
Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.- 6 years ago
Hola,
Ahora me sale el error de nuevo (para descargar Origin) y no puedo descargar el juego 😭
Ya puse a Origin como administrador y nada.
Gracias por tu ayuda!
- fons_garmo6 years agoHero (Retired)
Esa información es insuficiente. Por favor, sigue las instrucciones y genera un archivo DxDiag completo para subirlo:
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.
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