Juego injugable tras actualización – fallo en interacciones con Sims.

Quiero reportar un problema grave que ha aparecido tras la última actualización de Los Sims 4.

Desde dicha actualización, el juego se ha vuelto prácticamente injugable. No puedo interactuar con otros Sims ni siquiera clicar correctamente sobre mi propio Sim, lo que impide realizar cualquier acción básica dentro del juego.

He probado a eliminar todos los mods y contenido personalizado, borrar la caché e incluso reiniciar el juego, pero el problema persiste, por lo que descarto que se trate de un error causado por modificaciones externas.

Este fallo ha aparecido exclusivamente después de la actualización, por lo que considero que se trata de un bug del propio juego.

Solicito una solución lo antes posible, ya que actualmente el juego no se puede disfrutar en condiciones normales.

Gracias.