Mi ordenador se murió, y al volver a descargarme Origin i Los Sims, al entrar se me ha borrado todo el progreso que tenia en mis anteriores partidas, está el juego como si recién lo he comprado y no hubiera jugado nada.
Mis packs de expansión si se han descargado con normalidad y si miro las horas jugadas me salen como que he jugado bastante no como si no hubiera jugado nunca. No sé que hacer para recuperar mi partida.
Community ManagerHola @irinitahuete26
Los Sims 4 no guarda las partidas en la nube, estas son guardadas de manera local en tu ordenador. Esto quiere decir, que si no habías realizado una copia de seguridad de las partidas guardadas, estas se han perdido junto al haber cambiado de ordenador o al haber formateado el que se había estropeado.
Me temo que si no tenías ninguna copia de seguridad no podemos ayudarte a recuperarlas ☹️
Un Saludo
Vale, muchas gracias ☹️ A empezar de 0!!!!
Community ManagerBuenas de nuevo @irinitahuete26
Es una lástima que ese contenido se haya perdido. Pero bueno, para tratar que no vuelva a suceder en un futuro, voy a ponerte por aquí el enlace a nuestro artículo en Help EA para que sepas Cómo hacer una copia de seguridad de tus partidas de Los Sims 4.
Un Saludo 🙂
@EA_Groguet Queeeeeee? 😭... No se supone que Origin guarda las partidas en una nube? Mi ordenador también murió y tuve que descargar los sims4 en el pc de mi novio y al igual que la otra chica, Origin no me muestra ninguna partida guardada pero puedo ver mis creaciones en la galería y mis horas totales de juego 😞... Debo empezar de cero? 😓
Lamentablemente si no las respaldaste en disco duro externo o pendrive no se pueden recuperar. No se guardan en la nube
Community Manager
