'La carga está en curso' y no me deja guardar

¡Hola!

Hace días que el juego no me funciona como debería. Si entro en 'Reanudar' partida puedo jugar, pero no me permite guardar la partida, ni acceder a la galería, ni al modo construir, y tampoco al CUS. Indica que la partida se está cargando y por más horas que pasen, no se me desbloquean las opciones mencionadas. Si por lo contrario entro por 'Cargar partida' y selecciono cualquiera, todo parece arreglado. Hasta que me da por crear una nueva unidad doméstica y a la hora de jugar con ella me vuelve a bloquear cualquier opción de guardado o edición, perdiendo los cambios realizados en la nueva unidad doméstica. Adjunto capturas de pantalla y ojalá alguien pueda ayudarme a resolver esta situación.

¡Muchas gracias y feliz año nuevo! ❤️