La licencia del juego no es valida
Cuando intento iniciar me salta este mensaje: La licencia del juego no es valida. La aplicación no ha podido leer el archivo de licencia del juego, asi que te recomendamos volver a iniciar el juego...
Forum Discussion
Hola @Naru4444
Siento que no haya sido, la solución definitiva.
Como te comente, a veces el antivirus, cortafuegos, así como otros programas y actualizaciones , impide que el juego no inicie o funcione, correctamente.
Por ello te recomiendo que, realices los siguiente pasos:
(Lamento que tengas que repetir algunos, pero es eliminar, posibles errores de la entrada que te dio error)
- Elimine caché de EApp como dicen aquí
Asegurate , que desde el administrador de tareas este cerrado el proceso EA Background Service ( Botón derecho sobre la Barra de tareas>>Administrador de tareas) - Comprueba, que están bien añadidas las excepciones de las rutas de EA app y el juego:
- Tu antivirus/firewall. Ejemplo Como añadir excepciones en Avast
- Excepciones de tu Seguridad de Windows.
- Aquí puedes ver como: Cerrar aplicaciones en segundo plano para utilizar EA app
- Comprueba que entre las aplicaciones que se abren al iniciar el pc, EA app este desactivada.
(Da a Windows + I, se abrirá la Configuración, da a apartado Aplicaciones >> Inicio. Aquí podrás ver una lista con todos los programas que están configurados para iniciar sesión automáticamente al arrancar el PC)- Si estuviera activada, desactiva la, y reiniciar el pc.
- Y cuando inicies, Entra en EA app iniciando sesión manualmente.
- Comprueba que no tengas alguna actulización de Windows pendientes.
Para ello, puedes Da a la tecla Windows ⊞+i >> ve y da arriba a la derecha a 🔄Windows Update. Si tuvieras alguna da actualizar.
Te dejo enlaces que pueden ser de utilidad, por si tienes algún controlador o actualización pendiente:- Como Actualizar los controladores de tu Pc
- Como Otras actualizar Windows
- Repara el juego
- Entra al juego, y comprueba si sigues con el mismo problema-
Si tienes alguna duda en algún paso, no dudes en preguntar, antes de continuar.
Por cierto, recuerda mantener la copia de seguridad como te describe Aquí. @EA_Abril (hasta el paso 4)
Espero que funcione.
Cuéntanos como te ha ido, por favor.
Un saludo 😊
Sigue pasando lo mismo.
Tengo las excepciones añadidas, tengo todo actualizado.
Ea app esta desactivada al iniciar el pc.
He seguido todos los pasos y sigue pasando lo mismo.
Me dice que la licencia no es valida.
Esperando la solucion definitiva
Desde Ea App.
He seguido el link, y sigue diciendome que la licencia no es valida
Esperando la solucion definitiva.
Hola @Naru4444
Lamento que no hayan funcionado ninguna de las soluciones, propuestas hasta ahora.
Revisando los pasos que ya has realizado , me llevan a pensar, que alguna actualización, bien de Windows, Antivirus, etc.. puedan haber alterado, eliminado algún archivo de registro.
Actualmente, para verificar, que el registro donde se instala el juego no este dañado. Te recomendaría que intentes crear un Nuevo usuario en Windows , es decir, una cuenta con permisos de administrador o de usuario local en Windows), como te indican aquí.
Una vez lo hagas, por favor coméntanos si arranca el juego.
Un saludo😊
