EA Staff (Retired)Buenas tardes @mericherry90
Acabo de contactar con el estudio para ver si hay una solución manual mientras preparamos un parche que solucione este problemilla y esta es la solución "casera" que se me ha dado.
Desinstala el juego. Una vez hecho esto, haz click derecho sobre la portada en Origin y selecciona Reparar el juego. Cancela la reparación y vuelve a hacer click derecho y descarga el juego de nuevo.
No deberías de preocuparte por los archivos guardados, ya que estos se guardan en una carpeta aparte en Mis Documentos.
Haz la prueba y cuéntame como ha ido la cosa.
Un saludo.
Pero si desinstalas el juego y haces click derecho sobre la portada ya no te sale la opción de Reparar Juego puesto que el juego está desinstalado.
El problema no se debe a que tu juego esté desactualizado, sino a que hay alguna partida guardada corrupta. ¿Puedes ponerme aquí una foto del contenido de tu carpeta saves dentro de Documentos/Electronic Arts/Los Sims 4?
Si te da igual perder tus partidas, con tal de solucionar el problema, entonces simplemente elimina la carpeta saves, pero perderás todas tus partidas guardadas.
