LICENCIA NO VALIDA

Buenas tardes @valebarreiro 

Verás, me temo que para que eso sea posible tienes que mover la partida guardada de un ordenador a otro. Las partidas en los Sims 4 se quedan guardadas en el ordenador en el que se juegan. 

Es un poco lioso, lo sé, pero tan solo tienes que, una vez has guardado la partida, moverla con un usb al otro ordenador. 🙂

Espero haberme explicado correctamente, si no es así, no dudes en preguntarme y estaré encantado de intentar ayudarte. 

¡Un saludo!

como soluciono el problema el juego ya lo pague con mi tarjeta de credito y me sale que la licencia no es valida, ahora que hago por que solo hay 24 horas para devolverlo y el juego no se ejecuta favor su ayuda urgente

favor necesito la solucion urgente para este problema

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@valebarreiro wrote:

Hola , buenas noches.

Compre los sims 4 por origin ayer 26 de septiembre y despues de esperar varias horas de descarga quedo instalado. 

Al ejecutarlo me el siguiente error:    Licencia no valida. Codigo de error= Missing DLL: (mscvcp120.dll) Error: 0xC1

Hace meses que estoy esperando para jugarlo y despues de ahorrar dinero me pasa esto y es MUY desepcionante.

Agradeceria PRONTA respuesta

Muchas gracias

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aqui ningun administrador responde a este error?

sabes como se arregla? gracias

Buenas tardes @naDuL 

Si no puedes iniciar Los Sims 4 y se te ha notificado que te falta el archivo msvcp120.dll, prueba a descargar e instalar el paquete redistribuible de Visual C++ para Visual Studio 2013 pertinente desde el Download Center de Microsoft.

Selecciona tu idioma y haz clic en el botón Descargar. A continuación, elige vcredist_x64.exe si utilizas una versión de Windows de 64 bits o vcredist_x86.exe si tienes un sistema operativo Windows de 32 bits.

• Si no sabes con seguridad qué tipo de sistema operativo es tu versión de Windows, haz clic en Equipo o Mi PC con el botón derecho del ratón y selecciona Propiedades. En el apartado Sistema deberías poder ver si el sistema operativo es de 64 o de 32 bits.

Haz la prueba y cuéntame como ha ido la cosa. 

Un saludo.

Hola,

tengo dos preguntas:

1. si no te pone nada de si es de 64 o de 32 bits,¿me descargo las dos? 

2.¿La descarga es gratis?

muchas gracias

Hola @danipau23 ,

No estoy del todo segura, pero yo diría que si no te pone es porque puede ser de 32 bits. Así que yo instalaría ese o le pediría a alguien que tenga más conocimientos informáticos que tú que le eche un vistazo a tu ordenador.

En cualquier caso, sí, es gratis.

como hiciste para arreglar el problema de la licencia?