Los cc no se visualizan sims4 2023

tengo los sims4 descargados desde la EA, descargue cc (archivos .package) pero cometí el error de darles a que se abrieran siempre con notas, no se si realmente afecte en algo ya que he leído que el juego lo lee igual, tengo el archivo cfg y no lo he modificado, he revisado la versión del juego, he activado las opciones, pero mis cc siguen sin aparecer en el juego  y estoy al borde del colapso por que he hecho de todo y simplemente mis cc no aparecen en el juego, tienen alguna solución?

Gracias!