Holaa, hoy actualicé los sims 4 edición legacy y cuando lo abrí me salto un mensaje de error que decía "Los Sims 4 Legacy Edition dejó de funcionar", probé reparando el juego desde origin y reiniciando la computadora pero nada, alguien sabe como solucionarlo? ☹️
Hola @AmeSalvatori18 ,
Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.
No me aparece un boton que diga "Examinar" pero me aparecio uno que dice "seleccionar archivo" creo que es ese, asi que seleccione el archivo que dijiste ahi, espero que este bien.
Descargué el programa pero cuando lo voy a instalar dice que mi dispositivo no es compatible con la aplicación, que tengo que hacer?
Ya lo instalé, ahora abro el juego?
Community Manager@AmeSalvatori18 ¿Te ayudó la respuesta de @fons_garmo o sigues necesitando más ayuda?
Lo digo porque si te ayudó, no te olvides de marcar su consejo como Solución para que un usuario, en el futuro, pueda aprovecharse de sus consejos 😉
Un Saludo
Me sigue saltando el mismo mensaje de error, esta vez abrí los detalles y decia que el módulo con errores era el ntdll.dll, como hago para arreglarlo?
